Homebanking Techcombank là gì? Hướng dẫn sử dụng từ A

Sử dụng ứng dụng Homebanking Techcombank, bạn có thể thực hiện các giao dịch nhanh chóng, liên tục trong 24/7 thông qua điện thoại và được hỗ trợ bởi nhiều tiện ích để quản lý tài khoản hiệu quả hơn. Bài viết dưới đây của FintechAZ sẽ hướng dẫn về HomeBanking, bao gồm cách đăng ký và sử dụng.

HomeBanking Techcombank Là Gì?

Phần mềm HomeBanking của TechcomBank cung cấp cho khách hàng khả năng tự quản lý các giao dịch ngân hàng. Khách hàng sẽ được thông báo về sự thay đổi trong tài khoản thông qua dịch vụ này.

Các thông tin giao dịch sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc địa chỉ email cá nhân của khách hàng thông qua hệ thống ngân hàng. Khách hàng cũng có thể tự tìm kiếm thông tin liên quan đến tài khoản của mình, bao gồm lãi suất, tỷ giá,… Bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài Home Banking hoặc truy cập trực tiếp vào tài khoản của mình.

Khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian và chi phí nhờ vào công nghệ Home Banking của Techcombank. Việc giao dịch trở nên thuận tiện hơn khi khách hàng có thể thực hiện tại bất kỳ địa điểm và thời điểm nào trên điện thoại, thay vì phải đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng.

Học thêm thông tin chi tiết:

Techcombank là ngân hàng gì ? Chất lượng sản phẩm, dịch vụ như thế nào?

Dịch vụ internet banking là gì ? Phân biệt với ngân hàng số thế nào?

Những Tính Năng Tiện Ích Của HomeBanking Techcombank

Các dịch vụ Home Banking của Techcombank hiện nay bao gồm Internet Banking, Mobile Banking và Phone Banking, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc quản lý tài chính. (Techcombank đã cung cấp thông tin này)

Người dùng đã đăng ký địa chỉ email sẽ tự động nhận được thông tin về giao dịch tài khoản.

Các dữ liệu liên quan đến giao dịch tài khoản sẽ được chuyển đến số điện thoại đăng ký của khách hàng tự động hoặc khách hàng có thể gửi tin nhắn đến Tổng đài Techombank để nhận thông tin về tài khoản, kiểm tra tỷ giá, lãi suất, thông tin về Ngân hàng và các dịch vụ Ngân hàng thông qua ứng dụng Techcombank Mobile Access.

Để tận dụng dịch vụ Vocaly của Techcombank, khách hàng phải thực hiện việc đăng ký và đăng nhập vào hệ thống bằng cách nhập mã khách hàng. Sau đó, khách hàng có thể tra cứu thông tin trên tổng đài 1900 1590 và 1800 588 822 hoặc các số điện thoại khác của Ngân hàng theo hướng dẫn.

Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Home Banking Techcombank

Các tiện ích hấp dẫn sau đây sẽ được khách hàng nhận được khi đăng ký dịch vụ Home Banking của TechcomBank:

Mọi thay đổi liên quan đến tài khoản sẽ tự động thông báo qua email hoặc số điện thoại.

Tiếp nhận thông tin về các sản phẩm mới, chương trình giảm giá để khách hàng dễ dàng theo dõi.

Được hướng dẫn rõ ràng về cách sử dụng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của TechcomBank.

Khách hàng có thể tiết kiệm thời gian bằng cách liên hệ qua điện thoại hoặc truy cập vào hộp thư điện tử (Email) thay vì đến ngân hàng.

Sử dụng dịch vụ HomeBanking của TechcomBank không mất phí đăng ký.

Không phải trả tiền hàng năm, chỉ phải trả phí khi đăng ký số điện thoại thứ hai.

Trường hợp thay đổi thông tin dùng dịch vụ (thêm tài khoản, đổi số điện thoại, v.V…) sẽ hoàn toàn miễn phí.

Khách hàng chỉ cần đăng ký dịch vụ một lần nhưng sử dụng được suốt đời.

Điều Kiện Và Thủ Tục Đăng Ký Home Banking Techcombank

Để đăng ký dịch vụ Home Banking TechcomBank, khách hàng cần đáp ứng được những điều kiện và thủ tục dưới đây:.

Điều Kiện

Để sử dụng dịch vụ của ngân hàng Techcombank, bạn cần mở tài khoản thanh toán.

Có thể sử dụng email hoặc số điện thoại di động cá nhân.

Thủ Tục

Chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu đều còn giá trị pháp lý.

Đăng ký các dịch vụ trực tuyến qua trang web của ngân hàng TechcomBank.

Học thêm thông tin chi tiết:Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản Techcombank online từ A-Z

Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Home Banking Techcombank

Nếu bạn chưa biết cách sử dụng HomeBanking TechcomBank sau khi đã đăng ký dịch vụ và truy cập, hãy tham khảo hướng dẫn bên dưới.

Techcombank Mail Access

Để đăng ký dịch vụ và nhận thông tin mới nhất, bạn cần cung cấp địa chỉ thư điện tử. Khi có bất kỳ thay đổi nào về tài khoản, chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm dịch vụ mới, chúng tôi sẽ gửi thông tin đến hộp thư của bạn.

Bạn chỉ cần kiểm tra thư điện tử khi nhận được thông báo từ hệ thống, hệ thống sẽ tự động gửi về Thư điện tử. Nếu khách hàng muốn thay đổi Thư điện tử đã đăng ký, cần thông báo với ngân hàng và chỉ được đăng ký một Thư điện tử.

TechcomBank Mobile Access

Khi có bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến tài khoản ngân hàng của bạn, TechcomBank Mobile Access sẽ thông báo cho bạn qua tin nhắn điện thoại.

Quý khách hàng có thể gửi tin nhắn đến số tổng đài để kiểm tra thông tin, trong trường hợp không liên quan đến sự thay đổi trong tài khoản. Dưới đây là một số cú pháp có thể được tham khảo: .

Để xem số dư tài khoản, hãy gửi TCBTK [số tài khoản] [mật khẩu] tới số 8049 để tra cứu.

Tìm kiếm thông tin về lãi suất tiết kiệm: Gửi TCBLS VND tới số 8049.

Lưu ý:.

Để tiện sử dụng dịch vụ, Quý khách có thể đề nghị nhân viên Ngân hàng hỗ trợ soạn lệnh lần đầu.

Khách hàng có thể viết tin nhắn theo cách thức đã được chỉ định và gửi tới số 8049 để nhận thông tin về mức lãi xuất, mà không phải đăng ký sử dụng dịch vụ Techcombank HomeBanking.

Khách hàng đăng ký dịch vụ Homebanking sẽ được cung cấp thông tin giao dịch tài khoản qua điện thoại. Để thực hiện việc này, khách hàng có thể đăng ký tối đa 2 số điện thoại và phải thanh toán phí cho số điện thoại thứ 2 là 80.000VND/năm.

Techcombank Voice Access

Được đặt tên là Vocaly, Techcombank Voice Access là một dịch vụ cho phép bạn chỉ cần gọi đến tổng đài TechcomBank 0439427444 và làm theo các chỉ dẫn để sử dụng.

Lựa chọn số 1 để nghe ngôn ngữ Tiếng Việt, số 2 để nghe Tiếng Anh.

Nhấn phím số 1 để tra cứu thông tin tự động.

Lựa chọn phím số 2 dành cho các thành viên của câu lạc bộ khách hàng VIP.

Để liên lạc trực tiếp với nhân viên Tổng đài, vui lòng bấm phím 0.

Để quay trở lại danh sách trước, hãy nhấn phím *.

Khách hàng cần nhập đúng Mã số khách hàng (User ID) và mật khẩu điện thoại để tìm kiếm thông tin tự động. Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng có thể lựa chọn các chức năng tương ứng để tra cứu theo nhu cầu của mình.

Nhấn phím 1 để nghe thông tin về số dư trong tài khoản.

Nhấn phím số 3 để sử dụng thẻ tín dụng.

Nhấn phím 5 để nghe thông tin về tài khoản tiết kiệm.

Nhấn phím số 8 để yêu cầu các chức năng khác.

Nhấn phím số 0 để trò chuyện trực tiếp với nhân viên Tổng đài.

Nhấn phím * để quay lại danh mục trước.

Học thêm thông tin chi tiết:Hướng dẫn gửi tiết kiệm online Techcombank chi tiết

Biểu Phí Dịch Vụ Home Banking TechcomBank

Nếu quý khách muốn sử dụng dịch vụ nhận thông báo thay đổi số dư qua tin nhắn SMS, quý khách sẽ phải thanh toán các khoản chi phí sau đây: (đoạn văn chưa có nguồn)

Nhóm khách hàng	Phí hiện tại (chưa bao gồm VAT)	Phí sau khi thay đổi (chưa bao gồm VAT)
Khách hàng dùng dịch vụ trả lương tại TechcomBank	Miễn phí năm đầu tiên 3.000 đồng/tháng (Năm thứ 2 trở đi)	Bỏ ưu đãi miễn phí năm đầu tiên. Áp dụng mức phí 6.000 đồng/tháng.
Khách hàng là hội viên dịch vụ ngân hàng ưu tiên của Techcombank Priority	9.000 đồng/tháng	Không thay đổi
Khách hàng không thuộc hai nhóm trên	9.000 đồng/tháng	11.000 đồng/tháng

Học thêm thông tin chi tiết: Ngân hàng số là gì ? Có khác gì so với ngân hàng điện tử?

1 Số Lưu Ý Khi Sử Dụng Dịch Vụ Home Banking Techcombank

Khi đăng ký dịch vụ HomeBanking của TechcomBank, bạn cần chú ý đến những vấn đề sau đây: .

Để đăng ký, bạn cần mang theo chứng minh nhân dân đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Techcombank và đến đúng thời gian làm việc để thủ tục được thuận lợi hơn.

Sau khi đăng ký thành công, bạn phải kích hoạt dịch vụ trong vòng 48 giờ.

Tất cả thông tin về khách hàng đều được ngân hàng bảo mật hoàn toàn.

Khi nhận được thông báo mật khẩu từ Techcombank qua tin nhắn hoặc email, Quý khách cần phân biệt để sử dụng đúng. Mật khẩu được dùng để đăng nhập Mobile Access, trong khi User ID và phonepass được dùng để truy cập Voice Access.

Tổng Kết

Bạn chắc chắn đã hiểu rõ về Home Banking Techcombank qua bài viết này. Công cụ này mang đến nhiều lợi ích và cách sử dụng cũng được giải thích kỹ càng. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ này hiệu quả và thành công. Hãy đăng ký và trải nghiệm ngay để trải nghiệm nhé!

Học thêm thông tin chi tiết:

Hướng dẫn tải ứng dụng MBBank và đăng ký tài khoản cụ thể.

ACB Online là gì ? Hướng dẫn tải ứng dụng, cài đặt và hướng dẫn sử dụng

Vietinbank IPay là gì ? Hướng dẫn tải và đăng ký dịch vụ chi tiết

MBanking Sacombank là gì? Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ

BIDV Smart Banking là gì? Hướng dẫn tải và sử dụng dịch vụ chi tiết

BIDV IBank là gì ? Cách tải, đăng nhập và sử dụng dịch vụ

Bài báo đã được chỉnh sửa bởi FintechAZ.Com.

Thuỳ Trang

Với kinh nghiệm 5 năm hoạt động trong lĩnh vực tư vấn cho vay tiêu dùng và thị trường tài chính tín dụng, tôi là Thuỳ Trang – chuyên viên tư vấn tín dụng. Hiện tại, tôi đang đảm nhiệm vai trò quản lý và là tác giả của trang web FintechAZ.Com, nơi có những bài viết chuyên sâu về các chủ đề liên quan đến tài chính, tín dụng ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm và cầm đồ trực tuyến.